Dernière mise à jour : 01/12/2025
SpeedFix CGV
Conditions Générales de Vente & d'Intervention
01. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont éditées par :
SPEEDFIX
Domiciliée : 8 rue Lemercier, 75017 Paris
Email : contact@speedfix.shop
Téléphone : 06 63 66 96 05
SIRET : 993 914 209 00016
02. OBJET
Les présentes Conditions Générales régissent les prestations de réparation proposées par SpeedFix dans toute l'Île-de-France, comprenant :
- Changement d'écran iPhone
- Remplacement de batterie
- Réparation connecteur de charge
- Remplacement de caméra
- Réparation vitre arrière et châssis
- Service de nuit (après 20h)
03. CHAMP D'APPLICATION
Les prestations sont destinées aux clients particuliers résidant en France métropolitaine et aux clients professionnels.
Le client garantit :
- Être propriétaire de l'appareil à réparer
- Être majeur et capable de contracter
- Reconnaître que notre intervention annule toute garantie constructeur restante
04. PRESTATION "EXPRESS À DOMICILE"
4.1 Prise de rendez-vous
Par téléphone (06 63 66 96 05), formulaire en ligne ou WhatsApp.
4.2 Zone d'intervention
- Zone gratuite : Argenteuil (95) et communes limitrophes.
- Zone standard : Frais de déplacement applicables selon la liste du site.
- Service de nuit : Après 20h avec majoration nocturne.
4.3 Déroulement
- Diagnostic sur demande du client
- Devis immédiat selon la panne
- Réparation sur place (domicile/bureau)
- Test et validation avec le client
- Paiement et remise de facture/garantie
05. PRIX ET PAIEMENT
Prix affichés en euros TTC. Déplacement offert en zone gratuite.
Moyens acceptés :
- Carte bancaire (terminal mobile sécurisé)
- Espèces (limité à 1000€)
- Virement (pour les professionnels)
- Pas de chèques acceptés
06. GARANTIES SPEEDFIX
- Écrans : 1 mois (Standard), 3 mois (Premium)
- Batteries : 6 mois
- Connecteurs/Caméras : 3 mois
- Cartes mères : 3 mois
6.2 Conditions : Valable pour un usage normal, sans intervention tierce, absence de nouveaux dégâts (chute, liquide).
6.3 Perte garantie constructeur : Notre intervention annule irréversiblement toute garantie constructeur restante.
07. OBLIGATIONS DU CLIENT
Avant l'intervention : Sauvegarde obligatoire (iCloud), retrait des protections, batterie à min. 20%.
Pendant : Présence requise, validation du devis et test final.
Données : SpeedFix décline toute responsabilité pour la perte de données non sauvegardées.
08. RESPONSABILITÉS
Réparation limitée aux pièces mentionnées au devis. Pas de responsabilité pour défauts préexistants non détectables.
Réparation impossible : Restitution sans frais, sauf diagnostic complexe (>15min) facturé 25€ et frais de déplacement.
09. SERVICE DE NUIT
Majoration tarifaire et frais de déplacement variables. Intervention limitée aux réparations courantes.
10. DROIT DE RÉTRACTATION & ANNULATION
Article L221-28 : Pas de rétractation pour les services de réparation à domicile réalisés à la demande.
Annulation : 25€ de frais possibles en cas d'annulation de dernière minute.
11. DIVERS & LÉGAL
Pièces : Les pièces défectueuses deviennent propriété de SpeedFix pour recyclage (sauf demande contraire).
RGPD : Données conservées selon les obligations légales. Contact : contact@speedfix.shop.
Garanties : Protection via l'Article 1641 du Code civil (vices cachés).
Litiges : Droit français, Tribunal de Paris.
